白新社区立即派遣人员勘查现场。发现天井盖材质为易破损的泡沫板,存在安全隐患。社区工作人员采取临时加固措施后,与各方讨论后决定更换为铁质天井盖,并得到大家一致支持。维修当日,专业人员将旧泡沫板天井盖拆除,并安装新的铁质盖,过程有序,对居民的生活也未造成影响。新盖既解决了漏水问题,还消除了坠物风险,居民对此表示高度的肯定。
下一步,白新社区将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,积极关注并解决居民生活中的各类问题,不断提升服务质量,优化居住环境。